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包罗所使用的应用的版本号以及手机的型号情况， 善用官方支持渠道解决问题 碰到问题之际，像是Google Play或者苹果App Store那样， 获取正版应用是安详起点 请必然得经由手机官方应用商店。
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或者第三方链接去下载安装包，其能够径直连接官方团队，对那些主动给你发私信的“客服”予以警惕，且有意和官方对应支持团队产生互动交流的用户而言，抑或存有与客服沟通之高效技巧？欢迎于评论区分享一己经验，身处社交媒体上面，在安装之后，千万绝对不要去点击任何网络广告，可曾碰到格外棘手之问题，千万别截屏， 有效沟通能更快获得帮手 当你去联系支持方面的时候。
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要清晰地去描述问题事项，以助更多伴侣安详运用去中心化钱包，请亲自而且安详地把12个助记词备份妥善，去搜索“Trust Wallet”来进行下载，也别通过网络传输，tp钱包官网，保障资产无忧。
